Servicios disponibles a través de la afiliación gratuita e ilimitada a Healthy Journeys de Ford Trucks:
Servicio de ambulancia terrestre con médico de urgencias:
- Equipadas de conformidad con las normas internacionales, las ambulancias de Healthy Journeys de Ford Trucks están a su servicio con un equipo de médicos, anestesistas y conductores con formación de primeros auxilios.
- Cuando se ponga en contacto con nosotros en caso de emergencia, una ambulancia totalmente equipada para cuidados intensivos y un médico de urgencias acudirá hasta donde se encuentre.
- Una vez atendido el paciente in situ o en el hospital más adecuado, se notifica del suceso a sus familiares.
Medicamentos y material sanitario fungible utilizados durante la atención de urgencia:
- Relájese. La ambulancia está perfectamente equipada para todo tipo de emergencias.
- Los medicamentos que administra el equipo de la ambulancia forman parte del tratamiento de emergencia durante el traslado al hospital.
- Aparte de dicho tratamiento y del traslado al hospital, no se aplican cargos adicionales por los medicamentos o material fungible que pueda necesitar el beneficiario (paciente).
Línea de asistencia sanitaria con un médico/444 12 12.
- Puede hablar con un médico de nuestro servicio de atención al cliente llamando al (0212) 444 12 12 como servicio de asistencia médica continua.
- Si llama desde un móvil, no es necesario introducir el prefijo. Su llamada será atendida con prontitud por un médico.
- El médico de nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará información útil sobre su problema de salud y le aconsejará qué hacer, ya se trate de una emergencia o de una consulta.
- Mediante este servicio no se recetan medicamentos ni se extienden recetas.
Puente de información médica; un servicio de comunicación entre la ambulancia, el médico y los familiares del paciente con respecto al estado de salud:
- Este servicio pone en contacto a la ambulancia, los familiares del paciente y el médico mientras el paciente está siendo trasladado a un centro médico (hospital, etc.).
- En caso de que el estado del paciente requiera tratamiento en un hospital especializado, el equipo de Healthy Journeys de Ford Trucks ofrece soluciones alternativas al paciente y sus familiares mientras se llega a un acuerdo con el hospital.
El servicio Healthy Journeys de Ford Trucks tiene validez durante un año a partir de la compra de un vehículo nuevo, y solo está disponible en Turquía en cantidades limitadas según se especifica en Ford Otosan. En el ámbito del proyecto Healthy Journeys de Ford Trucks, los clientes de Ford Trucks de la provincia de Estambul y dentro de los límites provinciales y de distrito (se excluyen las zonas vecinales) especificados en www.fordtrucks.com.tr podrán beneficiarse en horario ininterrumpido de los servicios de emergencias sanitarias Medline en caso de emergencia (Lista de emergencias - Internacional 32 parámetros), así como los miembros de sus familias que viven en la misma dirección y estén afectados por las situaciones de emergencia que puedan surgir dentro de los límites de sus hogares. La línea de asistencia médica que forma parte del servicio Ford Trucks Healthy Journeys no podrá recomendar ninguna medicación, emitir diagnósticos ni administrar recetas si no se lleva a cabo una exploración física. El servicio solo permite a los médicos ofrecer información útil y consejos sobre qué hacer a partir de la información que se proporciona por teléfono.
